Spinimax login: de knoppen en wat erachter zit
Rechtsboven staan twee knoppen naast elkaar: een lila omlijnde om in te loggen, en een gele om je te registreren. Inloggen gaat met de gegevens die je bij je registratie opgaf.
- Open de site via de knop op deze pagina.
- Klik rechtsboven op de omlijnde inlogknop.
- Vul je gegevens in.
- Kijk daarna op Campaigns of een actieve bonus nog loopt.
De knoppen staan in de taal van de versie die je ziet, bijvoorbeeld "Einloggen" of "Accedi".
Artikel 4.1.3 van de voorwaarden noemt Nederland bij de uitgesloten landen.
Spinimax casino login: wat daar verder bij hoort, zoals tweestapsverificatie, is niet gepubliceerd.
Registreren: wat je vooraf moet weten
Spinimax registreren kan iedereen vanaf 18 jaar, of ouder als de wet van je land dat vraagt (artikel 3.1). Het formulier zelf hebben we niet ingevuld, dus de exacte velden zijn hier niet gepubliceerd.
| Regel | Wat er staat | Artikel |
| Leeftijd | 18+ of hoger volgens je land | 3.1 |
| VPN en proxy | Niet toegestaan | 3.4 |
| Aantal accounts | Eén per persoon, gezin, adres, e-mail, betaalrekening, IP en gedeelde computer | 5.4 |
| Bonuscode | Bij de eerste storting | 26.6 |
Vooral de regel over gedeelde computers valt op. Woon je samen met iemand die al een account heeft, dan loop je tegen artikel 5.4 aan, ook als je zelf niets verkeerd doet.
Eén Spinimax account, ook binnen je gezin
Een tweede account levert niets op, want een bonus geldt eenmaal per persoon, adres, e-mail en IP.
Open daarom nooit een nieuw account als je oude niet werkt. Vraag de klantenservice eerst je toegang te herstellen; het bonusrecht van je eerste storting is sowieso maar één keer te gebruiken.
Artikel 5.4 geldt ook voor een gedeelde betaalrekening of computer.
Verificatie: de drie documenten
Spinimax verificatie vraagt een geldig ID met foto, een selfie met dat ID en een bankafschrift of rekening voor je adres. Dat kan al bij je eerste opname, ongeacht het bedrag.
| Document | Eis |
| ID met foto | Niet verlopen binnen 3 maanden |
| Selfie met ID | Jij met het document in beeld |
| Adresbewijs | Bankafschrift of rekening, niet ouder dan 3 maanden |
Bij weigering krijg je de reden te horen en wordt een supportticket aangemaakt. Stuur dan niet hetzelfde document opnieuw, maar los op wat er genoemd staat. Daarbovenop kan het casino in artikel 8.3 een belafspraak vragen, op elk moment.
Lukt inloggen niet? Controleer deze vijf dingen
Staat een VPN aan, zet die dan eerst uit: artikel 3.4 verbiedt VPN en proxy, en dat kan zelf tot een blokkade leiden. Daarna pas ga je naar wachtwoord en support.
| Wat je ziet | Mogelijke oorzaak | Wat je doet |
| Site opent niet | Beperking in je land | Dan kun je hier niet spelen |
| Toegang geweigerd | VPN of proxy aan | Uitzetten, daarna opnieuw |
| Wachtwoord kwijt | Herstelprocedure niet gepubliceerd | [email protected] |
| Account dicht | Dubbel account, zelfuitsluiting of KYC | Vraag de reden via live chat |
| Opname geweigerd | Documenten of 5x omzet | Zie de Spinimax uitbetaling |
De voorwaarden noemen een andere domeinnaam dan de site: log alleen in via een adres dat je vertrouwt.
Support bij accountproblemen
Support is 24/7 bereikbaar via e-mail en live chat. Een telefoonnummer staat niet op de site, al kan het casino jou wel bellen ter controle (artikel 8.3). Volledige gegevens staan op Spinimax contact.
| Vraag | Kanaal | Goed om te weten |
| Account of opname | [email protected], live chat | 24/7 |
| Geweigerd document | Het supportticket | Je krijgt de reden te horen |
| Vergeten bonuscode | Support, vóór je eerste inzet | Punt 4 van de actie |
| Klacht | Support, daarna directie en arbitrage | Doel 28 dagen, bezwaar binnen 3 dagen |
Schrijf bij voorkeur in het Engels, want artikel 12.3 bepaalt dat schriftelijke communicatie over de voorwaarden in die taal verloopt. Dat bespaart heen-en-weer als het om een klacht gaat.
Account sluiten of pauzeren
Een account sluiten kan niet eerder dan 90 dagen na je eerste storting, en afhandeling kan tot 60 dagen duren. Voor zelfuitsluiting geldt een eigen route, met een eigen e-mailadres.
Hier zit bovendien een tegenstelling. Artikel 6.11 stuurt je voor sluiting naar de gewone support, de zelfuitsluitingspolicy naar [email protected]. Stuur je verzoek gerust aan beide. Meer staat op de pagina verantwoord spelen.
Dit leg je vooraf klaar
Heb je dit klaar vóór je eerste storting, dan loopt je eerste opname straks minder snel vast.
- Foto van je ID, die nog minstens 3 maanden geldig is.
- Selfie waarop je dat ID vasthoudt.
- Bankafschrift of rekening van maximaal 3 maanden oud, met je adres.
- Een betaalmethode op je eigen naam die je ook voor opname gebruikt.
- Een e-mailadres dat je alleen voor dit account gebruikt.
Taal van de site en van je account
De site heeft onder meer een Duitse, Italiaanse, Engelse, Franse, Spaanse, Poolse en Finse versie.
| Onderdeel | Taal |
| Knoppen en menu | Volgens gekozen versie |
| Acties | Vertaald, cijfers gelijk op Engels, Duits en Italiaans |
| Voorwaarden, KYC, AML, FAQ | Engels |
| Schriftelijke communicatie over de voorwaarden | Engels (artikel 12.3) |
Account dicht of beperkt: de mogelijke situaties
Niet elke afsluiting betekent hetzelfde. Dit is wat de voorwaarden per situatie zeggen.
| Situatie | Wat er geldt | Bron |
| Zelfuitsluiting aangevraagd | Tot 10 werkdagen verwerking, minimaal 24 uur | Policy, 6.9 |
| Sluiting aangevraagd | Niet eerder dan 90 dagen, tot 60 dagen afhandeling | Policy 1.2 |
| Land op de lijst | Opname niet gegarandeerd | 4, 8.8 |
| Document geweigerd | Reden en supportticket | KYC-policy |
| Oordeel van de aanbieder | Limieten kunnen eenzijdig gelden | Policy 2.2 |
Na het inloggen: wat je als eerste bekijkt
Drie plekken vertellen je waar je staat, en daar kijk je het best na elke sessie.
| Plek | Wat je er ziet |
| Campaigns | Voortgang van de 30x |
| Kassa | Welke methoden die toont, hebben we niet gezien |
| Supportticket | Reden bij een geweigerd document |
We hebben geen account geopend. Daarom is deze lijst gebaseerd op de voorwaarden, niet op eigen schermen, en kunnen namen in je account net anders zijn.
Mis je iets, zoals een bonus die niet zichtbaar is, stuur dan vóór je gaat spelen een bericht aan support.
Zelfuitsluiting en sluiten vergeleken
Twee routes met twee adressen van het merk.
| Zelfuitsluiting | Account sluiten |
| Adres | [email protected] | [email protected] |
| Wanneer | Geen wachttijd genoemd | Niet eerder dan 90 dagen na eerste storting |
| Duur | Tot 10 werkdagen verwerking | Tot 60 dagen afhandeling |
| Minimum | 24 uur | Niet van toepassing |
Artikel 8.3 laat het casino bovendien op elk moment documenten vragen, ook na eerdere goedkeuring van je account.
18+Inloggen om te stoppen mag ook
Log je alleen nog in om verlies terug te winnen, dan is dat een signaal om hulp te vragen. Gokken is alleen voor 18+ en kan verslavend zijn.
- 0800-24 000 22OpenOverGokken, dag en nacht
- 0800-22 777 22AGOG
Uitsluiten via CRUKS werkt alleen bij casino's met een Nederlandse vergunning. Bij dit merk loopt zelfuitsluiting via de klantenservice, zie verantwoord spelen.
Veelgestelde vragen over inloggen
Hoe werkt Spinimax inloggen op mijn telefoon?
De mobiele weergave hebben we niet beoordeeld. Op de computer staat de knop rechtsboven.
Bestaat er een app om in te loggen?
Op de gecontroleerde pagina's staat geen app.
Mag ik inloggen met een VPN?
Nee, artikel 3.4 verbiedt VPN en proxy.
Wanneer moet ik documenten sturen?
De KYC-policy noemt elke opname en een stortingstotaal boven €5.000; de AML-policy ID vanaf $2.000. De vergelijking staat bij Spinimax KYC.
Mijn partner speelt ook, mag dat?
Artikel 5.4 staat één account per gezin en adres toe. Twee accounts op één adres kunnen dus problemen geven.
Hoe lang duurt de verificatie?
Niet gepubliceerd. Hou er rekening mee voordat je een opname plant.